记得张爱玲曾经说过:“人们大都追求飞扬的人生,其实,平凡才是人生的底色”。我是医院的一名宣传工作者,在这里,我想和大家分享一下,我身边的平凡人,身边的故事。
在韶关,提起结核病,病人们都会想起一个人。他,就是我所的肺科主任——温志华主任医师。大学毕业后,温主任就投身于我市的防痨一线。他爱岗敬业,筹建了广东省医学会首个地级市结核病学分会,为韶关市的防痨事业添砖加瓦。他常说:“我选择了防痨事业,就等于选择了奉献!”在他的心里,病人的生命高于一切!
记得2005年那个寒冷的冬夜,救护车急促的叫声,家属悲恸的哭声,打破了夜的寂静,这是一位艾滋病合并肺结核、呼吸衰竭的男性患者,入院时已经深度昏迷,生命危在旦夕。病情就是命令,温主任火速赶回医院,为病人进行一系列的急救处理。突然,病人出现呕吐,靠病人最近的温主任,手上、衣服上和双眼都被呕吐物喷射到。病人的生命高于一切!他冒着职业暴露的危险,用清水简单冲洗干净,又重新投入到紧张而有条不紊的抢救中。当病人转危为安,彻夜未眠的温主任,疲惫的脸上写满了笑容。
艾滋病,是令多少人感到恐慌的疾病。由于患者病情的特殊性,我和温主任多次与韶关市红十字会联系,为其开展“送温暖,献爱心”捐款捐物的救助活动。病人深情地说:“温主任,谢谢您!像我们这种病人,受到社会的歧视,邻居和朋友都提防着我,连家里人也担心被我传染。只有您,还处处为我着想!”温主任意味深长地说:“医者父母心,如果连医生都不关心病人的疾苦,还有谁,会为他们伸出援手呢?”是的,在病人的心里,温主任是他们最信赖的医生。因为,让每一位病人康复是他最大的心愿!
2006年那个夏天,一场百年一遇的特大洪水肆虐着粤北大地。短短几个小时,我市结防所楼下一片汪洋。洪水时刻威胁着病人的生命财产安全,温主任没有退缩,他奋不顾身、救灾抢险,站在抗洪的最前线。
水、电一停,黑暗中的病人都显得狂燥不安。患有肺结核合并肺心病的王大爷显得焦虑不安。温主任来到王大爷的身边,耐心开导、轻声安慰,使大爷的情绪慢慢稳定下来。天终于亮了,问题和困难也接憧而来,结防所内的病人、医生和护士共有三十余人,没水没粮,怎么办?好不容易稳定情绪的王大爷,一听到这些情况,本来已经控制好的病情又复发了。
就算洪水再猛,也不能耽误病人的治疗。温主任当机立断,组织年轻医生利用塑料盆和轮胎制成简易筏子,准备冒险穿过汹涌的洪水,把病人急需的药品、食物和水运回结防所。温主任双手把食物举过头顶,在齐腰深的洪水中蹒跚前行。突然一根带有生锈铁钉的浮木,向温主任直冲而来。是推开浮木,还是保护手上的食物呢?温主任作出令人震惊的选择,生锈的铁钉呼啸而过,在他的身上划出一道深深的伤口,鲜血直流......
温主任把水和食物送到每间病房,送到王大爷的手上:“大伯,您放心,这些是我刚带进来的粮食。医院已经全面部署抗洪救灾工作,联系好冲锋舟为我们送水和食物。您就安心养病吧!洪水消退,您很快就可以看到您的孙子啦!”大爷捧着送来的干粮,看到温主任还在渗血的伤口,感动得泪眼婆娑:“孩子,你真是一个大好人!”就是这一点点的感动,一点点的关怀,一点点的温暖,点燃了病人心中的那一道烛光,带病人走出了黑暗。而此时的温主任,身上穿着被汗水和泥水混杂湿透了的衣服,虽然双腿极度疲累,双眼熬得通红,但回到病房看到一切安好的病人和家属,他忘记了疲劳,忘记了饥饿和凶险,与洪水搏斗了三天三夜。
大灾显爱心,危难见真情。温主任以“舍小家,顾大家”的奉献精神,深深感动着每一位患者,使洪水过后的病房撒满了阳光,饱含着温情。
“救死扶伤感天地,妙手回春暖人心”。记得去年冬天的一个夜晚,温主任下班回家已经是晚上十点多,匆匆填饱肚子洗漱完,疲惫的他很快进入了梦乡。一阵急促的电话声把他惊醒,电话那头,值班医生焦急地说:“温主任,刚刚收了一个重症病人......”。 温主任二话不说,迅速赶回医院。
患者是位怀孕四个多月的打工妹,患有重症肺结核及肠结核,在基层卫生院反复治疗病情加重,家属最后把她送到我院肺科。患者入院时已经神志不清、呼吸急促,病情极其危重,温主任马上为病人实施救治。在救治的过程中,患者出现了流产及肠穿孔的并发症,身体极度衰弱、严重贫血合并低蛋白血症,没有了手术的指征。由于患者家庭经济非常困难,家属决定放弃治疗。患者6岁的女儿听闻,害怕得失声痛哭,拼命拉住温主任说:“叔叔,叔叔,救救我的妈妈!我不能没有妈妈!”看到孩子天真的脸上不该有的悲伤,温主任的心在颤抖,泪水模糊了双眼。他急病人之所急,对病人家属说:“放心,只要有一丝希望,我们都不会放弃!”面对奄奄一息的患者,温主任再次组织全院专家会诊,制定周密的治疗方案,配合悉心的护理,患者的病情逐渐得到了控制。看着慢慢苏醒过来的母亲,小女孩笑了,在场的家属和医护人员都笑了。三个月后,当患者再次站立起来,重新体会到生命的美好,温主任终于露出了笑脸。他为自己又从死神手里拯救了一条生命而欣慰,他把这看似微薄的温暖,滋润着这苦难的家庭!患者痊愈出院时,扑通一声跪在在温主任面前说:“温主任,谢谢您救了我,谢谢您给了我第二次生命!您就是我的再生父母,是我最亲的人!”
生命的价值在于奉献!一面面赤红的锦旗映衬的是民声民意,一张张康复的笑脸述说的是无尽的感激。每一个怦然心动的故事里面,都蕴含着温主任那仁爱奉献的情怀,都吟唱着医者大爱无垠的歌谣。人们常说“众人拾柴火焰高”,如今,我们透过“火焰”,看到了韶关防痨人更优秀的明天!
◆学会角色替换◆
世界上最宝贵的是人的生命。高尔基曾经说过:“健康是人类最好的朋友,只有拥有了它,你才能拥有身边的一切。”任何人都渴望健康,远离病痛的折磨。然而,没有人能够永远的保持健康。
我们都曾经或多或少,或大或小地受过疾病的困扰,小则吃药打针,大则住院治疗。作为一个病人,当时的心情,疾病带给我们生理上和心理上的痛楚,你我都记忆犹新吧!想想,假如我是病人,我会怎么想,怎么做?会需要得到怎样的治疗和护理呢?
随着现代医学的发展,人们对医护人员的要求也越来越高,提高业务素质成为当务之急。假如我是病人,我最想了解疾病的相关知识,药物的疗效是否显著?副作用有多大?价格是否合理?假如我是病人,我希望得到最好的治疗、最用心的呵护和最真诚的服务!面对新形势下的医疗工作,要求广大医护人员要靠知识服务,必须不断地充实和更新知识,提高专业技术水平,科学地解决病人的难题。
希波克拉底曾说过:“医务人员有两件东西能治病,一是药物,二是语言。”现代医学模式的转变,使热爱病人的内涵变得更加深刻。一位训练有素的医护工作者,感情亲切,语言清楚,声调温和,让病人有“如沐春风,宾至如归”的感觉。发挥好语言艺术,不但能增强病人战胜疾病的信心,还能起到很好的暗示治疗作用。同时,倡导微笑服务也是必不可少的。假如我是病人,我也不愿意看到冷冰冰的面孔,我希望医护工作者用美好的形象来抚平病痛的伤口。这时,微笑服务就给病人带来了无限的温暖和亲切的抚慰,这无疑是优化医患关系,强化治疗效果的“一贴良药。”
岁月如梭,生命如歌。医护工作者要学会角色替换,处处以病人为中心,才能获得病人的理解和肯定,使医患关系变得更加融洽、更加和谐。
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